Panduan Persiapan Sebelum Mobil Diangkut
Untuk memastikan proses penjemputan mobil berjalan lancar, aman, dan tanpa kendala, ikuti panduan praktis berikut sebelum armada towing tiba di lokasi.
1. Posisi & Akses Kendaraan
- Jika mobil mogok di jalan raya atau tol, nyalakan lampu hazard dan pasang segitiga pengaman minimal 30 meter di belakang mobil.
- Bila mobil di basement atau gang sempit, informasikan tinggi portal atau lebar jalan agar kami menyiapkan armada yang sesuai.
- Pastikan roda depan tidak dalam kondisi terkunci miring agar mudah ditarik ke jalur naik bak truk.
2. Keamanan Barang & Dokumen
- Keluarkan seluruh barang berharga, kartu e-toll, uang tunai, dan gadget dari dalam kabin.
- Siapkan STNK asli kendaraan untuk dicocokkan dengan nomor pelat dan nomor rangka.
- Ambil foto 4 sisi kendaraan (depan, belakang, sisi kiri, sisi kanan) untuk dokumentasi pribadi sebelum diserahterimakan.
Informasi Kondisi Mekanis
Mohon sampaikan secara terbuka bila mobil Anda memiliki kondisi berikut:
- Mobil transmisi otomatis (Matic) yang tidak bisa pindah ke posisi Neutral (N).
- Suspensi udara (air-suspension) bocor atau ground clearance sangat ceper.
- Rem tangan macet atau kampas rem mengunci roda.
- Kunci mobil hilang atau setir terkunci.
Informasi ini membantu driver membawa alat tambahan (dolly roda kecil, kabel jumper aki, atau ramp kayu) sehingga tidak membuang waktu di lokasi.